COMMS

CORPORATE, CRISE RP CONSUMER & INFLUENCE EN LIGNE

Nous développons, entretenons et protégeons la réputation des dirigeants et de leurs organisations. Nous concevons avec eux le storytelling qui leur permettra d’émerger, de convaincre et de servir leurs objectifs business. Nous les guidons dans leurs opérations stratégiques et sensibles. Et nous donnons aux marques des accès privilégiés aux influenceurs et aux petits et grands médias.

Symbole de l’intégration entre nos différents métiers, le pôle COMMS regroupe sous une même direction l’ensemble de nos expertises clefs en communication.

Nous intervenons sur des stratégies d’influence où la communication joue un rôle primordial pour créer et entretenir la confiance des leaders d’opinion et des investisseurs.

Nous animons un puissant écosystème de journalistes, de décideurs et de personnalités de la société civile que nous activons en appui aux actions d’influence, à Paris, dans les territoires et à Bruxelles.

Nous conseillons également les directions générales et leurs collaborateurs en cas de crise. Disponibles 24/7, nous les aidons à prendre les décisions cruciales et à gérer les situations sensibles.

A l’affût des tendances, des évolutions sociétales, branchés sur les réseaux sociaux et en dialogue constant avec les rédactions et influenceurs en ligne, nous proposons aux marques un regard expert et créatif sur leur image lifestyle. Nous construisons les contenus révélant l’engagement des marques : raison d’être, responsabilité sociale et environnementale (RSE), marque employeur, relation privilégiée avec les consommateurs…

Nous identifions et mobilisons les communautés susceptibles de porter les valeurs de nos clients et de s’engager à leurs côtés. Enfin, nous définissons les stratégies de RP et de marketing d’influence et les mettons en œuvre pour positionner les marques au premier plan, que ce soit en France ou à l’échelle internationale.

Décrypter les tendances

Nous décryptons au quotidien les nouvelles tendances de consommation (éco-responsabilité, engagement des consommateurs, rôle des femmes, accélération de la transformation digitale) pour bâtir des discours qui résonnent dans la société actuelle. Associé à l’analyse des stratégies des concurrents et des avancées en sciences humaines, ce travail éclaire nos recommandations pour offrir aux marques un coup d’avance sur leurs marchés.

Révéler l'engagement des marques

Nous construisons les contenus inspirants des marques afin de valoriser leur ancrage dans la société, leur impact, leur capacité de dialogue avec les citoyens et les consommateurs. Nous créons les histoires qui génèrent de l’attention, surfons sur l’actualité, créons l’événement ou installons des rendez-vous dans la durée pour que les marques deviennent engageantes.

Mobiliser un réseau d’influenceurs alliés

Nous identifions les bons influenceurs (journalistes, leaders d’opinion, e-influenceurs) et ambassadeurs pour co-construire avec nos clients un réseaux d’alliés relayant leurs valeurs et messages. Nous mettons à profit notre expérience du terrain, notre maîtrise des outils digitaux et définissons avec nos clients des objectifs (KPIs) et outils de mesure pour garantir la pertinence de leurs investissements.

Déployer des campagnes intégrées tous supports

Lancement d’un produit ou d’un service, mobilisation autour d’une cause collective, opérations de fidélisation interne, action “stunt” : nous lions marketing d’influence et earned media pour maximiser l’étendue des retombées. Que ce soit en ligne ou non, à travers des événements, des interviews et témoignages, nous déployons des campagnes quelle qu’en soit l’ampleur, en France, sur les territoires ou à l’international.

Expertises

Veille et analyse des tendances

Gestion de crise et enjeux sensibles

Social PR et stratégies digitales

Campagnes, événements et stunts

Stratégies de contenus (Brand content)

Relations presse conso & lifetsyle

Mediatraining & formation à la prise de parole

Stratégies locales & internationales

Veille médias on et offline
Veille sectorielle et concurrentielle
Cartographie des communautés d’influence en ligne
Audit réputationnel complet et études de perception
Audit des réseaux sociaux et de l’e-réputation
Planning stratégique
Analyse de positionnement de marque et de leur raison d’être

Surveillance des principaux alliés et détracteurs, identification des signaux faibles et des facteurs d’aggravation
Bureau de presse de crise : élaboration des communiqués et gestion de la relation avec les journalistes
Cellules spécialisées crises sociales, sanitaires, judiciaires
Disponibilité 24/7 en cas de crise
Plan d’action post-crise

Cartographie des influenceurs clés, blogueurs et prescripteurs sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter, Facebook, LinkedIn)
Programmes d’ambassadorat et d’influence paid et earned
Gestion de partenariats influenceurs et Youtubeurs
Animation de profils sur les réseaux sociaux
Animation de blogs et de sites internet

Conception d’événements
Conception d’installations éphémères
Opérations et campagnes cross-marketing
Mises en scènes autour d’univers de marques

Plateformes de marques
Pilotage d’études d’opinion et études marketing conso
Rédactionnel (dossiers de presse, tribunes et éditos, communiqués, posts, etc.)
Conception de contenus de sites internet
Définition de programmes éditoriaux tous supports

Anticipation des plannings éditoriaux
Bureau de presse complet
Cellule RP TV et radio dédiée
Organisation de voyages et d’événements presse
Négociation et gestion de partenariats de contenus et de visibilité médias
Newsjacking

Coaching individuel à la prise de parole en conditions réelles
Formation des comités de direction
Formations collectives pour les cadres et représentants locaux et internationaux
Préparation à la prise de parole en situation de crise et affaires sensibles

Déploiement des campagnes au niveau régional et local (communication multilocale)
Mise en place et gestion de campagnes multi-pays, de hubs internationaux et de réseaux d’agences